مهلت 7 روزه برای تست سلامت کالا
کالا هایی که از طریق وب سایت خریداری میشوند شامل مهلت ۷ روزه برای تست هستند و چنانچه کالا از نظر فنی مشکلی داشته باشد ، خریدار می‌تواند با در نظر گرفتن ضوابط و مقررات زیر ، حداکثر طی ۷ روز کاری از تاریخ ارسال ، آن را برگرداند.
بدین منظور ابتدا با شماره ی 3315-217-0933 هماهنگی نمایید.
توجه داشته باشید که به هنگام بازگرداندن کالا آن را به خوبی بسته‌بندی نموده و به همراه لوازم جانبی ، فاکتور و کلیه اقلام همراه ، به همان شکلی که تحویل گرفته‌اید ، برگردانید ، در غیر این صورت امکان استفاده از این خدمات برای شما وجود ندارد.
کالای ارسالیِ شما ابتدا توسط تیم فنی فروشگاه بررسی خواهد شد و در صورت تأیید مشکل فنیِ عنوان شده ، چنانچه از همان کالا در انبار فروشگاه موجود باشد کالای جایگزین برای شما ارسال خواهد شد و در صورت موجود نبودنِ همان کالا ، چنانچه دو طرف توافق کنند، کالای جایگزین برای خریدار ارسال خواهد شدو یا مبلغ پرداخت مشتری به حساب ایشان عودت داده میشود
_________________________________________________
ارادتمند شما داریوش نظام زاده
مدیریت فروشگاه هِنِزا مازندران
0933-217-3315
